TIPOS DE RUTAS

  • ¿Qué es una ruta pública?

    Es una ruta cuyas características ya están fijadas y no pueden variar: ni el precio por persona, ni los días, ni las horas de salida y el recorrido se pueden cambiar. Como su nombre indica, son rutas abiertas a cualquier tipo de público: harás la ruta con aquellas personas que hayan elegido esa misma ruta. Son, en definitiva, las rutas “normales” :)

    Estas rutas públicas pueden ser diurnas o nocturnas.

  • ¿Qué es una ruta privada?

    Es una ruta a la que sólo irás tú y la gente que tú decidas, nadie más. Estará cerrada al público. Por ejemplo: rutas para parejas, familiares o amigos que prefieren esa intimidad; o rutas para grupos más amplios como empresas, colegios… O incluso para una sola persona.

    Nosotros proponemos recorridos y temáticas y, a diferencia de en las públicas, tú eliges día y hora. Además, adaptamos la ruta a cualquier necesidad o petición: tú te la diseñas. Puedes añadir extras como visitar un monumento en concreto o un subterráneo, teatralización durante la ruta, una exhibición de esgrima histórica, ir a cenar, tirarte en la tirolina sobre el Tajo, un circuito termal...

    El precio es global por toda la ruta y variará según los extras que elijas: de 1 a 30 personas, desde 120€.

    * Todas nuestras rutas públicas las puedes hacer de manera privada. Lo puedes elegir durante el proceso de reserva.

COMBINAR RUTAS

RESERVAS Y PAGOS

  • ¿Cómo reservo?

    Mediante los formularios de reserva que encontrarás en cada ruta u oferta; mandándonos un mensaje con tu petición; escribiéndonos un email a [email protected]; o por teléfono en el +34 608 935 856.

  • ¿Qué métodos de pago hay y qué implican?

    Hay tres formas de pagar: en efectivo, mediante Paypal/tarjeta de crédito y mediante transferencia bancaria. Si eliges pago en efectivo, Paypal o tarjeta de crédito, tendrás asegurada tu(s) plaza(s) en la ruta automáticamente. Si decides usar transferencia bancaria, recibirás un email con instrucciones y cuando nos llegue el justificante bancario te será adjudicada la plaza.

    Por motivos de gestión, las reservas online con menos de 1h previa a la ruta podrían no tener asegurada la plaza. Recomendamos realizar reservas de última hora vía telefónica.

  • ¿Tengo que pagar obligatoriamente para reservar?

    No. Puedes reservar y no pagar eligiendo pago en efectivo.

  • ¿Cómo y cuándo pago una ruta en efectivo?

    Lo más fácil es directamente al guía antes de la ruta, para lo cual te recomendamos llegar al punto de encuentro 20 minutos antes del inicio. También puedes hacerlo en nuestras oficinas.

  • ¿Puedo ir a una ruta pública sin reserva previa?

    Sí: puedes acercarte al punto de encuentro a la hora de la ruta y apuntarte pero, sobre todo los fines de semana, no podemos garantizar que haya plazas.

  • ¿Con qué antelación es recomendable reservar?

    Para rutas los fines de semana deberías reservar con un par de días de antelación. Si es festivo, al menos una semana antes. Por motivos de gestión, las reservas online con menos de 1h previa a la ruta podrían no tener asegurada la plaza: recomendamos realizar reservas de última hora vía telefónica

  • ¿Qué sucede después de terminar una reserva mediante la web?

    Te debe aparecer un mensaje en la página diciéndote que todo el proceso ha salido bien. Inmediatamente después suceden dos cosas: nosotros recibimos todos los datos de tu reserva y tú recibes un email de confirmación. Este email contiene tus datos personales, el método de pago, el precio, la ruta que has reservado, horarios, punto de encuentro y mapa... es un resumen para que veas que todo está correcto. Si tuviésemos alguna duda o sugerencia, te contactaríamos. Si te surge alguna duda, siempre nos puedes llamar o escribir.

    Si haces la reserva de una ruta privada o para escolares, como hay muchos detalles a tener en cuenta, te contactaremos por email o teléfono lo más rápidamente posible.

    Recomendación: revisa tu bandeja de spam o tu pestaña de notificaciones. No suele pasar, pero a veces puede aparecer ahí el email de confirmación.

CANCELACIÓN

SALIDA DE LAS RUTAS - PUNTUALIDAD

  • ¿Cuál es el punto de encuentro?

    Prácticamente todas las rutas salen desde Zocodover. Las excepciones son la ruta de La Catedral, que sale desde la Puerta Llana, y la ruta Toledo 3 Culturas, que sale desde la plaza de El Salvador. En la descripción de cada ruta tienes el punto de encuentro detallado y también puedes consultar tu email de confirmación de reserva. Como punto de referencia, nuestro guía llevará un paraguas amarillo.

  • Puntualidad

    Nosotros somos obsesivamente puntuales. Nuestro guía estará en el punto de encuentro mínimo 15 minutos antes de la salida de la ruta. Os pedimos que lleguéis al menos con 10 minutos de antelación para poder ir pasando lista, formar el grupo y recibir a los de última hora.

PULSERA TURÍSTICA

  • ¿Qué es la pulsera turística?

    Es un abono oficial del Arzobispado del que somos distribuidores.

    Con la pulsera puedes visitar 7 de los más importantes y emblemáticos monumentos de Toledo a un precio único: 9€. Así te ahorras el 50% con respecto a la compra de las entradas por separado (2,50€ cada monumento). Además, con la pulsera podrás volver cuantas veces quieras a los 7 monumentos, ya que es un abono que no caduca y es reutilizable mientras esté en tu muñeca.

    Ofrecemos la pulsera para aquellas rutas en las que visitamos monumentos: Monumental Greco y Toledo 3 Culturas, con el fin de evitarnos colas en las taquillas y ¡que os salga más barato! Nosotros visitamos 3 de esos 7 monumentos. No es obligatorio adquirirla; es recomendable.

RUTAS ESPECIALES

RECOMENDACIONES

  • Ropa y calzado

    Para nuestras rutas (para visitar Toledo, en general) lo más importante es un calzado cómodo: subiremos cuestas y andaremos por callejuelas de empedrado. Tened en cuenta que la mayoría de las rutas duran entre 1:30h y 2h, así que estaremos de pie o andando ese tiempo. Desaconsejamos sobre todo tacones y chanclas. En los meses de verano, recomendamos llevar gorra (o similar) y agua.

  • ¿Y si llueve?

    No cancelamos por lluvia. Tráete paraguas y disfrutaremos de la ciudad bajo la lluvia.

  • Hoteles y restaurantes

    Te recomendaremos lo que a nosotros nos guste adaptado a lo que busques. Nosotros también viajamos :) Te ayudamos encantados con cualquier duda que tengas y sin ningún compromiso, sólo tienes que llamarnos.

    Aparte, tenemos acuerdos con algunos establecimientos para poder crear packs que te faciliten las cosas. Hay ofertas que, además de una ruta a elegir, incluyen restaurante, hotel, baños árabes...